Mary Kay Ash je bila znana ameriška podjetnica in ustanoviteljica Mary Kay Cosmetics, Inc. Njena strategija poslovanja je temeljila na krščanski filozofiji. Svoje zaposlene je prosila, naj dajo prednost, najprej Bogu, nato družini in končno delu. Spodbujala je ženske, da odkrijejo svoje dobre strani kot mame in žene, hkrati pa uspejo tudi v delu. Od sedmega leta starosti ni morala skrbeti le za svojega hudega očeta, temveč se je morala lotiti tudi vseh gospodinjskih opravil, kot so nakupovanje, kuhanje in čiščenje. Njena mati jo je vedno spodbujala z besedami: "To lahko storiš, Mary Kay, zmoreš." Pozneje je postala nemogoča, ko je pri 45 letih, potem ko so jo moški zaposleni večkrat predali v promocijo, odprla svoje podjetje.Začelo se je leta 1963, s kapitalom 5000 dolarjev, petimi temeljnimi izdelki in devetimi prodajnimi osebji. Dobiček v nekaj mesecih je še naprej naraščal, vsako leto pa je odpiral proizvodne enote v ZDA, Švici in na Kitajskem. V času, ko je gospa Ash umrla ob prelomu stoletja, je podjetje zaposlovalo več kot 800.000 „svetovalcev“, ki so prodali 1,2 milijarde ameriških dolarjev izdelkov po vsem svetu. Revija Forbes je bila uvrščena v revijo Forbes 100 najboljših podjetij za delo v Ameriki, saj je dejansko začela misijo zagotoviti enake možnosti žensk v svetu, v katerem prevladujejo moški.
Otroštvo in zgodnje življenje
Mary Kay se je rodila 12. maja 1918 v Hot Wellsu v okrožju Harris v Teksasu kot Mary Kathlyn Wagner. V dveh letih od njenega rojstva se je družina preselila v Šesti oddelek v Houstonu in tam preživela odraščajoča leta
Njen oče Edward Alexander Wagner je zbolel za tuberkulozo. Ko je bila Mary Kay stara približno tri leta, so ga poslali v sanatorij za tuberkulozo, kjer je živel štiri leta. Vendar je kljub zdravljenju vse življenje ostal neveljaven.
Zanje je večinoma skrbela njena mama Lula Vember Hastings. Izučena medicinska sestra, kasneje je postala vodja v restavraciji, ki je tam delala od 5. do 21. ure, sedem dni na teden. Kljub temu pa kot delavka ni bila nikoli ustrezno plačana.
Mary Kay se je rodila najmlajša od štirih otrok svojih staršev. Njeni dve sestri, Dealia Koch in Daisy Wagner, ter brat Cecil Dewitt Wagner sta odšla domov, ko se je oče vrnil iz sanatorija. Zato je padlo na sedem letno Mary Kay, da skrbi zanj.
Zaupali so ji tudi vodenje gospodinjstva; čiščenje, nakupovanje in kuhanje zase in za svojega hudega očeta. Ko bi našla nekaj neobvladljivega, bi poklicala mamo in prejela navodila po telefonu.
Njena mati je medtem, ko bi ji govorila, kaj naj počne, vedno dodala: "Lahko, Mary Kay, zmoreš". Ta posebna izjava je ostala z njo celo življenje in jo bo pozneje neskončno ponavljala, da bi motivirala svoje podrejene.
Mary Kay se je začela izobraževati na osnovni šoli Dow, pozneje se je preselila na srednjo šolo Reagan, tam pa je maturirala leta 1934. Bila je dobra učenka in kot oratorka je osvojila številne nagrade. Čeprav je hrepenela po univerzitetni izobrazbi, je vedela, da si njena družina tega nikoli ne more privoščiti.
Poroka in zgodnja kariera
Leta 1935 se je Mary Kay poročila z J. Benom Rogerjem, s katerim sta imela tri otroke. Poroka ni bila srečna in Roger ni bil odgovoren oče. Da bi podprla svojo družino, je Mary Kay začela prodajati otroške psihološke knjige, ki so se premikale od vrat do vrat in zaslužila provizijo od prodaje.
Leta 1939 se je po nekaj spremembah zaposlitve končno pridružila podjetju Stanley Home Products. Tu so morali izkazati izdelke podjetja na zabavah, organiziranih v zasebnih domovih. Bila je majhna ženska in težko je bilo, da bi ji vlekli težke gospodinjske izdelke; pa vendar ni planila.
Ko so se ZDA pridružile drugi svetovni vojni, se je Roger pridružil vojski in odšel. Mary Kay je še naprej podpirala svojo družino s svojim prodajnim delom. Do konca vojne je prihranila dovolj za vpis na Univerzo v Houstonu.
Leta 1946, ko je bila Mary Kay v svojem prvem semestru, se je Roger vrnil domov, da bi zahteval ločitev. Čeprav poroka sploh ni bila srečna, se je Mary Kay počutila poniženo in potlačeno.
Kljub vse večjim simptomom revmatoidnega artritisa se je Mary Kay potopila v svoje delo in si prislužila številne nagrade. Ko pa je šlo za napredovanje, Stanley ni hotel zabavati njenega imena, preprosto zato, ker je ženska. Ogorčena je leta 1952 pustila službo in se preselila v Dallas, da bi se pridružila World Gift.
Tudi tu se je odlično odrezala v svojem poslu. V enem letu je samostojno povečala promet podjetja za več kot 50 odstotkov. Sčasoma je postala nacionalna direktorica za usposabljanje podjetja. Toda zelo kmalu je bila prisiljena oditi.
Leta 1963, ko je bil čas za nadaljnje napredovanje, je moški, ki ga je usposobila, napredoval nad njo z dvakratno plačo. Zavedajoč se, da je ponovno postala žrtev spolne diskriminacije, je Mary Kay z gnusom zapustila službo in nameravala napisati knjigo za pomoč ženskam pri poslovanju.
, Življenje, jaz, WillPoslovna ženska
Mary Kay je zdaj začela delati na svoji novi knjigi. Ko je sedela za svojo kuhinjsko mizo, se je najprej odločila sestaviti dva seznama; ena bi vsebovala dobre stvari, ki jih je videla v podjetjih, v katerih je delala, druga pa bi vsebovala lastnosti, ki jih je treba izboljšati.
Med pregledovanjem seznama je ugotovila, da je pravkar ustvarila temelje uspešnega podjetja, ki bo zaposlenim ženskam omogočilo enake možnosti za doseganje osebnega in finančnega uspeha. Zdaj se je odločila odpreti svoje podjetje.
Mary Kay je imela za svoje življenjske prihranke le 5000 dolarjev in ugotovila je, da bo morala zelo previdno korakati. Zdaj je stopila v stik z Evo Spoonemore, s katero sta se spoznala na eni od zabav Stanley Home Products.
Ovin oče, J. W. Heath, je bil Arkansasov usjevalec. Razvil je formulo za nego kože, ki je ohranjala roke mehke in brez gub. Mary Kay je formulo od banke kupila za 500 dolarjev in preostanek svojih prihrankov vložila v ustvarjanje podjetja za neposredno prodajo.
Prav tako je bilo odločeno, da bo Mary Kay skrbela za prodajo, njen zaročenec George Hallenbeck pazil na finančni vidik poslovanja. Toda zaradi srčnega infarkta je umrl le mesec dni po poroki; podjetje naj bi se začelo izvajati v naslednjem mesecu.
Mary Kay je nadaljevala svoj urnik in prepričala svojega 20-letnega sina Richarda, da prevzame finančno odgovornost. Končno je v petek, 13. septembra 1963, "Beauty By Mary Kay" odprl svoja vrata na 500 kvadratnih čevljih v Dallasu. V osmih mesecih se je podvigu pridružil tudi njen starejši sin.
Sprva je bilo le devet prodajalcev in pet temeljnih izdelkov; Čistilna krema za 2 dolarja, Nite krema za 4,95 dolarja, osvežilec kože za 3,50 evra, dnevna sijaj za 1,50 evra in Čarobna maska za 4 dolarje. Po načinu Stanleyjevega načina zabave so prodajalke povabile svoje prijatelje na brezplačno lepotno nego in nato na prodaj.
"Beauty by Mary Kay" se je od drugih razlikoval od njene udeležbe v upravi. V drugih podjetjih, kot je Avon, so bile ženske, ki so sestavljale prodajno ekipo, skorajda odsotne. Toda tukaj Mary Kay ni bila samo predsednica podjetja, ampak je bila dejavna na vseh področjih.
Še pomembneje pa je, da je bila do srčnosti ženstvena. Kot barvo izdelka je izbrala roza. Ljudje so jo videli kot bogoče mati treh otrok in hkrati odločena, da bodo v življenju zrasle tudi druge ženske, ki so bile do takrat premalo plačane in bedne.
Mary Kay je sledila politiki enakovrednega plačila za enako delo in svoje prodajalke imenovala „svetovalci“. Če je kdo od njih zaposlil druge svetovalce, je prejela tudi provizijo za njihovo prodajo in šla za eno stopničko navzgor. Vse so bile njene 'hčerke' in jih je ljubeče vodila.
V nekaj mesecih je družba dosegla dobiček in do konca poslovnega leta je prodala kozmetiko v vrednosti 198.000 dolarjev. Leta 1964 je Mary Kay organizirala prvo prodajno konvencijo, ki so jo poimenovali 'seminar'.
Seminar, ki je potekal v skladišču, okrašenega z baloni, je bil bolj praznovanje. Tu je svoje hčere hranila s piščancem in solato Jell-O, ki si jih je sama pripravila. Sčasoma je to postal vsakoletni dogodek s tridnevno ekstravaganco, ki je primerljiv skoraj s praznovanji oskarjev.
Prvo desetletje je podjetje, danes znano kot Mary Kay Cosmetics, še naprej doživljalo dvomestno rast. Leta 1968 je izšla v javnost; najprej kotira svoj delež na borznem trgu in kasneje od leta 1976 na newyorški borzi.
Do leta 1979 je promet dosegel 100 milijonov dolarjev. Še naprej narašča, podvojil je ta znesek v naslednjih desetih letih. Medtem je leta 1985, ko je cena delnic udarila, Mary Kay odkupila svoje podjetje z odkupom v višini 450 milijonov dolarjev.
Skupaj z vodenjem podjetja je Mary Kay, do takrat gospa Ash, začela pisati svojo avtobiografijo z naslovom "Mary Kay: Zgodba o uspehu najbolj dinamične poslovne ženske v Ameriki". Prvič objavljen leta 1981, prodal je več kot milijon izvodov in bil preveden v več jezikov.
Razen „Mary Kay“ je imela gospa Ash še tri naslove. To so "Mary Kay za upravljanje ljudi" (1984), "Mary Kay: Vse to lahko imaš" (1995) in "Čudežni dogodki" (2003).
Gospa Ash je bila predsednica Mary Kay Cosmetics do leta 1987. Nato je odstopila, da bi postala njen predsednik Emeritus in v podjetju ostala aktivna do leta 1996, ko je utrpela možgansko kap. Do takrat je podjetje postalo dovolj veliko, da se je uvrstilo na Forbes 500.
Nagrade in dosežki
Mary Kay Ash je prejela številne nagrade in priznanja. Najpomembnejše med njimi so bile Horatio Alger Distinguished American Citizen Award (1978), Dale Carnegie Leadership Award (1977), Golden Plate Award of American Academy of Achievement (1980) itd.
Leta 1996 so jo postavili v ameriško poslovno dvorano slavnih Junior Achievement.
Leta 1999 jo je Življenjska televizija prejela za "Izstopajočo žensko v poslu v 20. stoletju".
Leta 2001 je od pravne službe Severnega Teksasa prejela "nagrado za enakopravnost".
Osebno življenje in zapuščina
Mary Kay se je leta 1935 poročila z J. Benom Rogersom, bencinskim servisom, ki je igral tudi z lokalnim bendom. Poroka se je končala z ločitvijo leta 1946. Par je imel tri otroke, ki so se kasneje pridružili družinskemu podjetju.
Medtem ko se je njen najmlajši sin Richard Raymond Rogers pridružil podjetju na samem začetku, se je osem mesecev pozneje pridružil najstarejši sin J. Ben Rogers Jr. Leta 1981 se je hči Marylyn Reed pridružila tudi Mary Kay Cosmetics kot ena izmed režiserk.
Leta 1963, dva meseca pred lansiranjem kozmetike Mary Kay, se je poročila z Georgeom Arthurjem Hallenbeckom, kemikom. Toda zaradi srčnega infarkta je umrl v enem mesecu po poroki.
Leta 1966 se je poročila z Melvillejem Jeromeom Ashom, upokojenim prodajalcem. Poroka je bila srečna in ostala sta poročena vse do njegove smrti 7. julija 1980 zaradi pljučnega raka.
Februarja 1996 je Mary Kay doživela možgansko kap, zaradi česar je bila njena hiša vezana in ni mogla govoriti. Tako je živela več kot pet let, preden je 22. novembra 2001 umrla zaradi naravnih vzrokov na svojem domu v Dallasu v Teksasu. Pokopali so jo na pokopališču Sparkman-Hillcrest Memorial Park.
Leta 1996 je ustanovila dobrodelno fundacijo Mary Kay. S svojo zapuščino še naprej podpira raziskave raka in si prizadeva za izkoreninjenje nasilja v družini.
Neto vrednost
Mary Kay Ash je imela ob svoji smrti osebno bogastvo v višini 98 milijonov dolarjev, od tega več kot dve tretjini v zalogah družbe.
Malenkosti
Mary Kay Ash je trdno verjela v Boga, ki ji je bila življenjska prioriteta. Vse življenje je vladala po pravilih: "Bog prvi, družina drugi in kariera na tretjem mestu".
Oboževala je roza. Barva ni samo izbrala za embalažo izdelkov, ampak je živela v ogromnem rožnatem dvorcu in odpeljala roza Cadillac. Kasneje je zakupila roza Cadillac, Toyota in Mercedes, ki jih je vodilna družba predstavila.
Hitra dejstva
Rojstni dan 12. maj 1918
Državljanstvo Ameriški
Znane: Poslovne ženskeAmeriške ženske
Umrl v starosti: 83 let
Sončni znak: Bik
Rojen v: Hot Wells, Teksas, ZDA
Znani kot Poslovna ženska
Družina: zakonec / bivši-: Ben Rogers (m. 1935–1946), George Hallenbeck (m. 1963–1963), Melville Jerome (m. 1966–1980) oče: Edward Alexander Wagner mati: Lula Vember Hastings Wagner otroci: Ben Rogers Jr. in Marylin Reed, Richard Rogers Umrl: 22. novembra 2001 kraj smrti: Dallas ZDA, zvezni državi Teksas Ustanovitelj / soustanovitelj: Mary Kay Cosmetics, Inc. Več dejstev: Heights High School, Univerza v Houstonu